راهنمای خرید اقساطی
🧭 راهنمای خرید اقساطی ویمارینو
در ویمارینو تلاش کردهایم تا خرید اقساطی را به سادهترین، شفافترین و امنترین شکل ممکن برای مشتریان فراهم کنیم. در این صفحه تمام جزئیات و شرایط خرید اقساطی را بهطور کامل مطالعه خواهید کرد.
💳 تفاوت خرید نقدی و اقساطی
در ویمارینو هیچ تفاوتی میان خرید نقدی و خرید اقساطی از نظر قیمت، کیفیت کالا، گارانتی و پشتیبانی وجود ندارد. مشتریان در هر دو روش، دقیقاً از یک سرویس یکسان بهرهمند میشوند.
خرید نقدی از طریق درگاه بانکی سایت انجام میشود، اما در خرید اقساطی، فرآیند پرداخت از طریق شرکتهای ارائهدهنده خدمات پرداخت اقساطی (شرکت اقساطیکننده) انجام میگیرد.
🏢 نحوه انجام خرید اقساطی
- کالا یا کالاهای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید.
- اطلاعات ارسال سفارش را تکمیل کرده و ثبت سفارش را انجام دهید.
- در مرحله پرداخت، گزینه پرداخت اقساطی را انتخاب کنید.
- به درگاه شرکت اقساطیکننده هدایت میشوید.
- فرآیند اعتبارسنجی (شماره موبایل، کد ملی و اطلاعات موردنیاز) انجام میشود.
- در صورت تأیید اعتبار، پرداخت اقساطی با موفقیت انجام شده و سفارش شما ثبت نهایی میشود.
تمام مراحل اعتبارسنجی و تخصیص اعتبار صرفاً توسط شرکت اقساطیکننده انجام میشود و این فرآیند خارج از کنترل ویمارینو است.
⚖️ مسئولیت و اعتبارسنجی
- ویمارینو در تعیین سقف اعتبار یا شرایط اقساط هیچ نقشی ندارد.
- تصمیمگیریها بر اساس سیاستهای شرکت اقساطیکننده انجام میشود.
- میزان اعتبار ممکن است با توجه به شرایط فردی مشتری (امتیاز اعتباری، کد ملی، سابقه بازپرداخت و…) متفاوت باشد.
به زبان ساده:
- ✅ ویمارینو مستقیماً اعتباری به مشتری اختصاص نمیدهد.
- ✅ اعتبار فقط از طرف شرکت اقساطیکننده ارائه میشود.
- ✅ اعتبار صرفاً برای خرید کالا قابل استفاده است و نقدی نمیشود.
🔁 لغو سفارش و بازگشت وجه
در خریدهای اقساطی، امکان لغو مستقیم سفارش توسط مشتری وجود ندارد. در صورت نیاز به لغو، این موضوع فقط از طریق مدیریت ویمارینو بررسی و انجام میشود.
در صورت تأیید لغو سفارش:
- مبلغ نقدی پرداختشده (در صورت وجود) توسط شرکت اعتباردهنده به حساب بانکی مشتری بازگردانده میشود.
- اعتبار و اقساط، طبق قوانین شرکت اقساطیکننده (معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری) به حساب یا کیف پول اعتباری مشتری باز میگردد.
ویمارینو هیچ کنترلی بر زمانبندی یا نحوه بازگشت اعتبار ندارد.
🚫 نکات مهم و هشدارها
- اعتبار اختصاصیافته قابل نقدشدن یا انتقال نیست.
- امکان واریز مبلغ اقساطی به حساب شخصی مشتری وجود ندارد.
- هرگونه تغییر، تأخیر یا مشکل در بازپرداخت اقساط تابع قوانین شرکت اقساطیکننده است.
💡 جمعبندی
خرید اقساطی در ویمارینو با هدف سادهسازی پرداخت و افزایش قدرت خرید مشتریان طراحی شده است، بدون هیچ تفاوتی در قیمت، کیفیت یا خدمات نسبت به خرید نقدی.
ویمارینو خریدی هوشمند، منعطف و شفاف را دنبال میکند؛ تمام تصمیمهای اعتباری خارج از مجموعه ما و در سامانه شرکتهای اقساطی انجام میپذیرد.
در صورت نیاز به پیگیری سفارش اقساطی، میتوانید از طریق پشتیبانی ویمارینو با ما در ارتباط باشید.
📍 اطلاعات تماس ویمارینو
- آدرس: تهران، خیابان جمهوری، بعد از ولیعصر، خیابان رازی، نبش خیابان هاشمیفر، پاساژ رازی، واحد ۹
- تلفن: ۰۲۱-۶۶۷۵۲۰۶۵
- موبایل مدیریت: ۰۹۱۲۷۹۴۷۹۸۰
- ایمیل: mr.mosaferchi@gmail.com
- ساعت کاری فروشگاه: ۱۰ تا ۱۷ | پشتیبانی تلفنی: ۱۰ تا ۱۹